CRM Basic CRM Basic
CRM Active CRM Active
CRM Business CRM Business
MRS MRS

 Demo Talebi
 Bayilik Başvurusu

Sitemizi en iyi şekilde görüntüleyebilmek için IE6 ve üzeri tarayıcı kullanınız.
 
İntermat CRM Müşteri İlişkileri Yönetim Yazılımları
MÜŞTERİ VERİ BANKASI
Mevcut & Potansiyel Müşteriler
Detaylı Müşteri Kategorizasyonu
Kontak Yönetimi
Müşteri Havuzu
Veri Paylaşımı
Referans Takibi
PAZARLAMA YÖNETİMİ
Çağrı Yönetimi
Toplu SMS & Faks & E-posta Gönderimi
Kampanya Yönetimi
Organizasyon / Aktivite Yönetimi
Anket Yönetimi

CRM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
YÖNETİM SİSTEMİ
ANALİZ RAPORLAMA
Satış İnceleme
Ürün ve Müşteri Karşılaştırmalı Raporlar
Prim Yönetimi
Performans Ölçümleri

SATIŞ / PROJE YÖNETİMİ   
Fırsat Yönetimi
Görüşme Yönetimi
Teklif Yönetimi
Satış Yönetimi
Sözleşme Yönetimi
Hedef Satışlar & Gerçekleşme Oranları
      
SERVİS VE DESTEK YÖNETİMİ
Çağrı Merkezi
İş / Süreç Takibi
İş Atamaları
Müşteri Bilgilendirme / İstek / Şikayet Takibi
Memnuniyet Raporları
 

İntermat CRM Ürünlerinin Kapsamı

İntermat CRM ürünleri, ter türlü firma yapısında Pazarlama, Satış ve Satış sonrası destek konularındaki en önemli ihtiyaçları karşılıyor. Ürünlerin detaylarının çokluğu, pazarlama ve satış çalışmalarının koordineli yürütülmesi gibi birçok noktada işletmelerde yaşanan sıkıntılara çözüm getiren İntermat CRM yazılımları, müşteri verilerinin düzene girmesi, projelerin düzenli takibi, çalışanların ve işletmenin başarı grafiğinin izlenmesi ve satış sonrasındaki hizmetlerin kayıt altına alındığı kapsamlı bir sistem kurmaya olanak sağlıyor. CRM, çalışma sistemi oluşturup iş çözme hızını arttıran, çalışanların kendi planlarını oluşturup hedefler üzerinde hareket edebilmelerini sağlayan ve işletmelere müşteri memnuniyeti kazanımı konusunda yön veren bir sistem çözümüdür. İntermat CRM ürünlerdeki temel fonksiyonlar şöyle sıralanabilir… 
Devamını oku...