0 (532) 111 0 CRM

İntermat 2009 yılından beri LOGO Business Solutions çözüm ortağıdır. Versiyon 1'de başlayan LOGO entegrasyonu, V2'de de programın içinde standart olarak yer almaktadır.

İntermat CRM Business V2 yazılımını ana hatlarıyla bir satış öncesi yönetim yazılımı olarak düşünürsek, LOGO entegrasyonu, teklif/satış geçişinizi son derece kolaylaştıran temel özellikler sunar.



İntermat CRM Business V2, Tiger+ ve Tiger Enterprise sürümleriyle tam uyumlu çalışır. Entegrasyon iki ana çalışma modu içerir. Okuma modu ile cari hesap ektresi,
malzeme durumu ve cari hesap sipariş ektresi gibi temel bilgileri, LOGO Objects ürününe gerek kalmadan alabilirsiniz. Yazma modu ise, LOGO Objects ürünü gerektirir ve
irsaliye/sipariş yazma, kart-cari hesap ilişkilendirme ve ürün-malzeme ilişkilendirme seçeneklerini sunar.

 

Kart/Cari Hesap ilişkilendirme

İntermat CRM Business V2, potansiyel veya aktif, tüm müşterilerinizi barındırır. LOGO'daki cari hesapların CRM'deki kartlarla ilişkilendirilme özelliği sayesinde
LOGO kullanmayan veya LOGO lisansı olmayan, satış, pazarlama veye üretim gibi bölümlerdeki kullanıcılarınıza, cari hesaplarla ilgili temel bilgileri sunabilirsiniz.
Dilediğiniz kullanıcılar, potansiyel bir müşteri aktif bir müşteriye dönüşürken, kontrollü bir şekilde ve yetki dahilinde bu müşterinin cari hesabını LOGO'da açabilirler.
Yetki verdiğiniz kullanıcılarınız, kartın bağlı olduğu cari hesabın ekstresini, bakıyesini ve sipariş ekstresini İntermat CRM Business V2 içerisinden kolayca görebilirler.

LOGO Tiger, firma ve faaliyet yılı bazında çalışan bir yazılım olduğundan dolayı, müşterilerinizin ana bilgileri ve cari hesap hareketleri ayrı bölümlerde tutulmaktadır.
CRM yazılımlarının tabiatı gereği, İntermat CRM Business V2, mümkün mertebe müşteri kaydını teke indirmeye çalışır ve bir kart ile birden fazla cari hesap bilgisini
ilişkilendirme sayesinde size konsolide raporlar sunabilir.

Ürün/Malzeme ilişkilendirme

Kart/cari hesap ilişkilendirme ile aynı mantıkta çalışır. Farklı veritabanları ve farklı firmalarda yer alan LOGO malzemelerinizi, İntermat CRM Business V2'de tek bir
ürünle ilişkilendirip, konsolide bilgiler elde edebilirsiniz.

 

Teklif/Satış --> İrsaliye/Sipariş

Günümüzde satış pazarlama bölümü ayrı olan bir şirket, satış olduğu zaman genellikle şu şekilde ilerlemektedir:

 

  • Telefon,fax veya e-posta ile bir teklif gönderilir ve genellikle ürünler ve fiyatlar direk olarak e-postanın içeriğinde yazar.
  • Müşteri satın alma yaptığında satışın içeriği muhasebeye telefonda bildirilir ve muhasebe yetkilisi not alır. Veya, e-posta muhasebe yetkilisine iletilir.
  • Muhasebe yetkilisi irsaliye veya sipariş fiş girişi yapar. Bu süreçte farklı ürün fatura edilmesi, farklı fiyattan fatura edilmesi veya uygulanacak indirimlerinyansıtılmaması gibi onlarca muhtemel problem yaşanabilir.

 

 

İntermat CRM Business V2, LOGO entegrasyonu ile bu sorunları ortadan kaldırmakla kalmaz, bu süreci çok daha etkin hale getirir.

    • Daha teklif aşamasında iken ürünün depolara göre stok durumu kontrol edilir ve olmayan ürün uyarısı yapılır. Teklifteki tüm ürünler siparişe veya olanlar irsaliyeye,olmayanlar siparişe yazılabilir.
    • Teklif verilirken cari hesap risk kontrolü yapılır. Sistemde risk limiti dolan veya riskli olarak işaretlenen müşterilere teklif verilmesi engellenebilir veyauyarı verilip satış yetkilisinin inisiyatifine bırakılabilir.
    • Teklif verilirlen LOGO'daki döviz kurları ve LOGO'daki satış fiyatları, hatta cari hesaba özel satış fiyatları kullanılır. 
    • Bir teklif irsaliye + siparişe 3 adımda dönüştürülür. Bu aşamadan itibaren muhasebe yetkilisinin yapacağı iş, sadece otomatik oluşan kayıda sağ tıklayıp faturalandırmaktır.