Neden CRM Business V2? Neden LOGO Tiger ile entegre bir CRM? Platform bağımsız CRM Business V2'nin hızı, istenilen yerden ulaşım ve kullanım kolaylığı ve daha fazlası... 

CRM Business V2, şirketinizin hızlı, düzenli ve şeffaf işleyişini sağlar. Yerli bir yazılım olan CRM Business V2, Türk ticari hayatının çalışma şekilleri ve ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmiştir. Esnek yazılım altyapısı sayesinde tüm sektörlere uyarlanabilir. Sunmuş olduğu kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, süreçlerinizi daha efektif yönetmenizi sağlar, size zaman ve kaynak kazandırır. Gelişmiş ve esnek veritabanı yapısı, tüm şirket faaliyetlerinizi kayıt altına almak suretiyle işletmenizin kurumsal hafızasını güncel tutar.

• Kartlar bölümü kullanılarak müşterilerinizle ilgili kayıtlara ve detaylarına kolayca erişebilir, geçmiş ve gelecek süreçlerinizi takip edebilirsiniz.
  
  
• Ürün veya hizmet tekliflerinizi kolayca oluşturabilir, hızlı bir şekilde müşterilerinize iletebilirsiniz. Teklifini vermek istediğiniz ürünlerin  satış geçmişini CRM Business V2 ile kontrol ederek, daha önce satmış olduğunuz fiyatla tutarsızlık olmamasını sağlayabilir ve müşterilerinizle daha stabil bir ilişki kurabilirsiniz. Tüm teklif geçmişlerini görüntüleyebilir, çalışanlarınızın firmalara gönderilmek üzere hazırladığı teklifleri denetleyebilirsiniz
  
  
• İntermat Crm Business’ın sahip olduğu detaylı raporlama kabiliyeti sayesinde, teklif ve satışlarınızın istatiksel raporunu alabilirsiniz. Rapordan elde ettiğiniz veriler ışığında, pazarlama ve satış stratejilerinize daha doğru ve bilimsel yön verebilirsiniz.
  
  
• Müşterilerinizle yapılan sözleşmelerin ödeme ve taksit süreçlerini, CRM Business V2 aracılığıyla takip edebilirsiniz. CRM Business V2, taksit ya da ödeme tarihi yaklaşan ve süresi bitmek üzere olan sözleşmeler için sizi “Hatırlatma” sistemiyle uyarır. Alacaklarınızı unutmamış ve sözleşme süresi bitmek üzere olan müşterilerinizle zamanında iletişime geçmiş olursunuz.
  
  
• Ajanda bölümü sayesinde, bir sürece bağlı olan ya da tarihlerle sınırlandırılmış hizmetlerinizi (sözleşmelerinizi), toplantılarınızı ya da randevularınızı efektif olarak takip edebilir, otomatik bildirimler sayesinde hatırlatılmasını sağlayabilirsiniz.
  
  
• Destek merkezi bölümünü birçok amaçla kullanabilirsiniz. Örneğin, teknik desteğini verdiğiniz ürünlerin süreçlerinin hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. Hangi personelinizin, kaç ürünün servisine devam ettiğini ve sonuçlandırdığını detaylı olarak raporlayabilir ve personelinizin performans değerlendirmesini yapmış, aynı zamanda da müşterilerinizin memnuniyetini sağlamış olursunuz.
  
  
• Müşterilerinizden gelen talep, öneri ve şikayetleri  yine destek merkezinde takip edebilirsiniz. Size ulaşan bu geri dönüşleri istatistiksel bir biçimde raporlayabilir ve müşterilerinizin memnuniyeti için daha efektif bir çözüm yolu belirleyebilirsiniz.
  
  
• Sözleşme yaptığınız müşterilerinize, bazı ürünler için özel indirim oranları tanımlayabilirsiniz. Bu tanımlama tüm şirket çalışanlarınızın vereceği tekliflerde geçerli olacağından, unutulma ya da atlanma sonucu müşterilerinizle herhangi bir anlaşmazlığa düşmeden indirimlerinizi düzenlemeniz mümkün olacaktır.
  
  
• LOGO Tiger entegrasyonu sayesinde satış işlemleriniz en az %50 daha hızlı gerçekleşir.  CRM Business V2, satışını gerçekleştirmek istediğiniz ürünlerin stok durumlarını ya da müşterilerinizin cari hesap risk limitlerini LOGO Tiger’dan otomatik olarak kontrol ederek müşterinize daha sağlıklı ve hızlı dönüş yapmanızı sağlar. CRM Business V2’den yaptığınız satışı, sipariş veya irsaliye olarak LOGO Tiger’a otomatik olarak anında aktarabilir ve muhasebe departmanınızın iş yükünü yarı yarıya hafifletebilirsiniz.